COMMON PROBLEM
常见问题
退款说明
退款说明
1)经审核通过的退款申请，在客户退回的商品经仓库检验合格的情况下，收到退款申请之日起1-3个工作日内退款给客户。若检验不合格(如产品被使用或影响再次销售,产品本身质量问题除外)不予退款。
此外，由于客户递交退款申请及商品退回的延迟，以及银行、支付宝等第三方支付平台办理退款周期的原因，不排除退款时间延迟的可能。
2)在笔途以任何支付方式的订单退款均以原路退回的方式退款（如：下单时使用支付宝付款，退款直接退回支付宝账户）。
3)申请退款时需将打款账户及相关信息反馈给商务或者售后人员，以便及时办理您的退款。
以上内容是否解决了您的问题呢？
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